一位经营10年以上的摩商,经历各种事,见过各种人,有一天在闲聊之余,他对10年摩托车经销商生涯做了个总结!
1他是这样走上了摩托车经营之路的
▽当摩托车厂商想迅速占领某市场时--摩托车经销商出现了
2在做经营过程中,他发现许多客户很有意思
▽夫妻俩选摩托车,找一个朋友参谋,再找一个亲戚给意见,又找一个同事给建议!最后拿自己的钱,买了别人觉得好的摩托车!这是经销商人经常看到的状态!
3接触很多很多客户后,他还发现
▽男人两大爱好:拉良家妇女下水;劝风尘女子从良。女人两大爱好:和穷人总是在谈钱;和富人谈的全是感情。而不少客户却有两大爱好:和高端产品总在谈价格;和低端产品老是谈质量!
4他也慢慢发现,其实
▽因为价格离去的客户还有可能回来,因为质量离去的客户多半不会回头,因为态度离去的客户永远不会回来。价格不合适可以谈质量没做好可以改进,在这市场纷纷扰扰的大环境中,发现需求、满足需求!我们拼的不应该是价格,我们拼的应该是品质和服务!
5做了这么长时间的摩托车生意后,他觉得
▽有一种质量叫“回头客”有一种信誉叫“朋友介绍”有一种信任叫“我就相信你”每个顾客都是最好的活广告~卖摩托,不欺骗,不坑人才会长久~信任我们的,我们不会让你失望,不信任我们的,请给我们时间,我们会慢慢让客户相信我们!
6卖了10年的摩托车,他最想对客户说的是
▽市场病态,客户要便宜,商家要利润,如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。自己选的廉价之路,哭着也要走完!物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分价钱一分货,再美的言语也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!
7做经销商时间长了,慢慢也有了自己的原则
▽做经销商的原则是:
只宣传,不强求,合适,就买,不合适,不买。发朋友圈,只是想告诉朋友们:我们一直从事卖车工作,你们随时都找得到我。不夸大,不忽悠,咨询我,我会耐心解答,客观分析,优势劣势摆出来,找到适合你的产品,选择权在你。买与不买,友谊常在!
8再后来,做生意时间长了,也发现了一个秘密
▽这个秘密就是,生意,生意,就是要“让陌生人满意”陌“生”人满“意”了生意,自然就会风生水起 “陌生人”和熟人朋友一样在生意上,都是贵人用好的产品和价格留住陌生人陌生人就成了我的朋友!
9做生意久了,最终发现了
▽其实最开心的不是赚了多少钱,而是赚到了多少陌生人的信任,久而久之成为朋友,并且一直信任你,支持你,选择你;
这是用钱都买不到的人格魅力!感谢你们!穷死不要撒谎,难死不要骗人!堂堂正正做人,明明白白做事!
卖摩托车这么久了,最大的收获就是拥有那么多信任我们、支持我们的客户朋友!客户才是我们的最大财富!